東莞保安公司怎么做好技術防范服務
1 東莞保安公司技術防范服務內容
1.1保安員通過運用科技手段和設備,為客戶指定的區域和目標,設計、安裝各種報警器材并定期維護,提供接警、先期處警和其他相關的技防服務業務,保護客戶安全。
1.2 防止客戶單位遭受不法侵害。
1.3 接到入網客戶的報警信息,應迅速趕赴現場進行先期處置。
1.4 東莞保安公司對正在發生的不法侵害行為,應采取措施制止,同時向公安機關報警,對不法行為人應立即送交公安機關處理。
1.5 對于誤報警應迅速給予排除。
1.6 對聯網報警客戶的技防設備,應定期進行巡檢維護,防止設備出現故障。
1.7 技防設備的設計、安裝,應嚴格遵照有關技術規范和標準進行。
1.8 對于客戶提出的技防設備報修、移機和技防設計方案的修改意見應迅速給予處理。
2 技術防范服務操作規程
2.1 東莞保安公司制定服務方案
2.1.1根據客戶要求,制定技防服務方案,其中包括工程設計施工、警情處置方案。需要行政許可的按有關規定辦理。
1)制定工程設計方案,根據客戶單位的實際情況,制定技術防范設施的設計方案,其中包括各類報警探頭位置設計、線路聯系設計、監控平臺設計等,并報客戶單位及有關部門審定。
2)制定工程施工方案。保安技防工程施工之前,要按照技防管理的有關規定,根據客戶的需求情況制定工程施工方案,明確工程進度要求等內容。
3)制定警情處置方案。對于聯網報警的客戶,要根據客戶的地理位置、防范部位及報警探頭的安裝位置,制定警情處置方案,確保警情發生后,能夠迅速調動保安員趕赴現場進行處置。
2.1.2工程設計、施工和警情處置方案需經客戶單位和有關部門審定,需要行政許可的,報相關主管部門審定。
2.2 東莞保安公司技防服務的實施
2.2.l 在為客戶提供技術防范服務前,工程技術人員應親臨現場了解客戶需求,制定出設計方案,報客戶單位及有關主管部門審定。
2.2.2 為客戶安裝設備之前,根據客戶單位實際情況,繪制施工現場圖,制定施工方案。
2.2.3 施工應按方案進行,不得隨意更改方案。
2.2.4 施工結束后,應按有關規定或合同約定對工程進行驗收。
2.2.5工程驗收結束后,專業技術人員應對客戶進行技防設備日常維護培訓和操作使用培訓。
2.2.6專業技術人員對聯網報警客戶技防設備要定期進行技術巡檢,內容包括設備檢修、設備保養和征
求客戶意見。
2.2.7 接到入網客戶的報警信息,東莞保安公司應迅速趕赴現場進行先期處置。
l)制止不法侵害行為,并將不法行為人送交公安機關。
2)協助救護受傷人員,同時做好現場保護工作。
3)誤報時應查明誤報原因,并予以排除或通知專業技術人員予以修復。