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廣東保安公司如何做好培訓(xùn)工作？

?保安員隊(duì)伍是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的一支重要力量。隨著《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的深入實(shí)施，全國(guó)保安服務(wù)市場(chǎng)全面放開，保安服務(wù)業(yè)跨入快速發(fā)展軌道，保安員隊(duì)伍的數(shù)量迅猛增長(zhǎng)，但是保安員的素質(zhì)技能滯后于行業(yè)發(fā)展要求。所以廣東保安公司是如何做好培訓(xùn)工作？以下幾點(diǎn)：

　　1、轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新教育理念和形式。

　　（1）是將“培訓(xùn)保安人員以經(jīng)濟(jì)效益為主”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨０步逃?訓(xùn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼顧”的思想。根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》、《保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱》和《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，建立培訓(xùn)制度，嚴(yán)禁沒有經(jīng)過培訓(xùn)的人員上崗服務(wù)。

　　（2）是要把教育培訓(xùn)時(shí)間的階段性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身教育培訓(xùn)。作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)保安員作為一種教育任務(wù)，幫助他們不斷接受各種形式的培訓(xùn)，更新知識(shí)，提高素質(zhì)，以適應(yīng)新的發(fā)展需要。

　　（3）是要在教育理念和形式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。具體體現(xiàn)在：

　　1)創(chuàng)新保安員培訓(xùn)教育觀念，樹立與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的保安員培訓(xùn)新理念。做好新時(shí)期的保安教育培訓(xùn)工作，要把觀念創(chuàng)新，以不斷創(chuàng)新為動(dòng)力，結(jié)合形勢(shì)發(fā)展變化，調(diào)整保安教育培訓(xùn)的內(nèi)容、方法和機(jī)制。

　　2)以講實(shí)效為根本。從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)任務(wù)，按需施訓(xùn)，因人施訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

　　3) 把教育培訓(xùn)作為終生學(xué)習(xí)的“加油站”，切實(shí)從思想上解決“學(xué)什么、怎么學(xué)” 的問題，努力培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的高層次人才，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性、主動(dòng)性。

　　（4）是創(chuàng)新培訓(xùn)形式。保安服務(wù)公司在培訓(xùn)方法上不斷增加案例分析、講座交流、社會(huì)調(diào)研等新方法。

　　2、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)管理，積極進(jìn)行指導(dǎo)。

　　（1）要嚴(yán)格培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保安員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，確保培訓(xùn)質(zhì) 量。

　　（2）要嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和保安員資格證的發(fā)證規(guī)定，規(guī)范行業(yè)許可行為。

　　（3）要建立健全對(duì)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)的考核準(zhǔn) 入制度，確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在硬件設(shè)施、資金投入、教師配置、培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè) 置等方面符合規(guī)定。

　　（4）要加大考試考核的管理力度。要把考核工作貫穿于培訓(xùn) 的全過程，特別要把學(xué)員的出勤率和遵守有關(guān)學(xué)習(xí)紀(jì)律的情況納入考核的范圍。

　　（5）要加強(qiáng)保安員培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。在形式上，進(jìn)一步改變和完善培訓(xùn)模式。在教育培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，要遵循相關(guān)規(guī)定和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，從側(cè)重技能培訓(xùn)向側(cè)重科技含量高的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方向轉(zhuǎn)變。在條件成熟和許可的情況下，編寫統(tǒng)一的培訓(xùn)教材，結(jié)合保安公司實(shí) 際要求合理設(shè)置課程，注重對(duì)保安進(jìn)行新知識(shí)、新技能的教育培訓(xùn)，著力構(gòu)建以理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力為內(nèi)容的教育培訓(xùn)框架體系。

　　（6）正規(guī)保安公司要善于根據(jù)不同層次保安的培訓(xùn)需求，分級(jí)分類有針對(duì)性地抓好保安的教育培訓(xùn)工作，使保安員確實(shí) 能通過參加教育培訓(xùn)真正學(xué)到知識(shí)、提高技能、開闊眼界。

　　3、創(chuàng)新管理制度，促進(jìn)創(chuàng)新教育。

　　對(duì)于保安教育培訓(xùn)來說，有利于創(chuàng)新教育的管理制度應(yīng)該包括：

　　（1）是招錄制度。一般保安人員和各類專業(yè)保安人員的招收與錄用，要有不同的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，要經(jīng) 過嚴(yán)格考試。

　　（2）是教育培訓(xùn)目標(biāo)制。無論是培訓(xùn)一般保安人員，還是培訓(xùn)特殊崗位人員，都要制訂相應(yīng)的有利于創(chuàng)新教育的培訓(xùn)目標(biāo)，作為考核的依據(jù)。

　　（3）是教育培訓(xùn)考核制。無論是短期培訓(xùn)，還是正規(guī)教育，都要設(shè)置有利于學(xué)員創(chuàng) 新意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的考試與考核，必修課必須經(jīng)過考試，選修課可采取考核。

　　（4）是教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)制。根據(jù)“獎(jiǎng)優(yōu) 汰劣”的原則，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀教官，淘汰(解聘)不稱職教練員，通過競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍。

　　4、講究教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　長(zhǎng)期以來，保安服務(wù)公司的保安培訓(xùn)教學(xué)一般注重注入式教學(xué)。注入式教學(xué)的弊病在于教育目標(biāo)重知識(shí)教學(xué)而忽視能力培養(yǎng)，在教與學(xué)的關(guān)系上，將教師權(quán)威絕對(duì)化，將學(xué)生視為接受知識(shí)的“存儲(chǔ)器”。

　　在具體運(yùn)用方法上，采用單向的“填鴨式”強(qiáng)制灌輸，不利于隊(duì)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)展。相反，啟發(fā)式教學(xué) 在方法的運(yùn)用上，先著眼于調(diào)動(dòng)隊(duì)員學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，使隊(duì)員處于積極的狀態(tài);教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)在于組織與指導(dǎo)隊(duì)員相對(duì)獨(dú)立的學(xué)習(xí)活動(dòng)上;注意教學(xué)方法的靈活性與獨(dú)立性，以及各種教學(xué)方法的相互配合，充分發(fā)揮教學(xué)的綜合作用。

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廣東保安公司如何做好培訓(xùn)工作？