曾昭?。呵懊嫖抑v過(guò)民營(yíng)保安服務(wù)公司最大的優(yōu)勢(shì)就是有自己的經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)，公司的經(jīng)營(yíng)方式方法靈活，與客戶溝通方便，沒有行政干預(yù)?，F(xiàn)在要想使公司有更好的發(fā)展，必須發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)這些優(yōu)勢(shì)，更新管理模式、培養(yǎng)優(yōu)秀人才、提高服務(wù)質(zhì)量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得口碑。我公司自成立以來(lái)便在提高服務(wù)質(zhì)量、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)上大做文章。這主要從兩個(gè)方面做起，一是加強(qiáng)保安員的培訓(xùn)，這是提升服務(wù)質(zhì)量的重要一步，與此同時(shí)，提升保安員的工資福利待遇，解除他們的后顧之憂。公司今年將花費(fèi)近200萬(wàn)元用來(lái)增漲隊(duì)員工資，全面執(zhí)行員工帶薪年休假制度，并組織骨干外出旅游、參觀學(xué)習(xí)、陶冶情操；以工會(huì)為平臺(tái)，開展暖心工程，對(duì)全體員工進(jìn)行關(guān)愛，凝聚人心。今年以來(lái)，我看到公司隊(duì)伍穩(wěn)定、隊(duì)員情緒高漲，服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，客戶的滿意度不斷攀升。
朱海明：我個(gè)人認(rèn)為，民營(yíng)保安服務(wù)公司的優(yōu)勢(shì)主要在三個(gè)方面：第一，責(zé)、權(quán)、利及產(chǎn)權(quán)清晰，沒有體制包袱、沒有內(nèi)耗，可以一心一意搞建設(shè)，同心同力謀發(fā)展。第二，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、發(fā)展方向、用人制度有較大的自主權(quán)。第三，辦事效率高，經(jīng)營(yíng)成本可得到有效控制。利用好這三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展很重要。目前，很多民營(yíng)保安服務(wù)公司的股東，將權(quán)利和利益看得比較重，對(duì)社會(huì)、企業(yè)、員工的責(zé)任就看得比較輕。創(chuàng)業(yè)時(shí)能團(tuán)結(jié)一致，發(fā)展后矛盾很多，影響了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，有的民營(yíng)保安服務(wù)公司一味擴(kuò)充保安隊(duì)伍，而不考慮管理的規(guī)范與人員的素質(zhì)。對(duì)于這種盲目發(fā)展，缺乏品質(zhì)的擴(kuò)張一定要避免，不能急于求成。放眼國(guó)外的一些具有有影響力的大企業(yè)，都是經(jīng)過(guò)一、二百年的努力，通過(guò)好幾代人的耕耘而得來(lái)的，這就是持久戰(zhàn)。品牌的建立并非一朝一夕，在歷史進(jìn)程中，只有不斷地為客戶著想，不斷地提高服務(wù)品質(zhì)，不斷地創(chuàng)新，才能持久生存和發(fā)展。
朱慶陽(yáng)：在我看來(lái)，多數(shù)民營(yíng)保安服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)較為艱難，與國(guó)有保安服務(wù)公司相比沒有優(yōu)勢(shì)。主要原因是保安服務(wù)市場(chǎng)的主要領(lǐng)域早已被國(guó)有保安服務(wù)公司占領(lǐng)。與國(guó)有保安服務(wù)公司相比，民營(yíng)保安服務(wù)公司開辦晚、規(guī)模小、影響不大、服務(wù)單一、宣傳力度不夠。不過(guò)，溫州是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的搖籃，是全國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市之一，而且有些民營(yíng)企業(yè)非常強(qiáng)大。如果從這個(gè)角度講又是有優(yōu)勢(shì)的。民營(yíng)經(jīng)營(yíng)者集經(jīng)營(yíng)的權(quán)力、責(zé)任、利益于一身，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中決策快、效率高，善于開拓市場(chǎng)，抓住機(jī)遇。我們民營(yíng)保安服務(wù)公司可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將這些作為優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)待。我個(gè)人認(rèn)為，要發(fā)揚(yáng)民營(yíng)企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力奮斗和廣開思路、靈活運(yùn)作、敢于開拓的精神。就溫州保安服務(wù)市場(chǎng)而言還有許多可開拓的空間。把國(guó)有保安服務(wù)公司不想做的事情拾起來(lái)，把不起眼的領(lǐng)域嘗試著搞起來(lái)，有承受失敗的思想準(zhǔn)備，不要企圖“一鍬挖口井，一口吃個(gè)大餅”，要腳踏實(shí)地向前闖。當(dāng)前，改革在深入，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，治安形勢(shì)相對(duì)嚴(yán)峻，各界安全防范意識(shí)在提高。社會(huì)日益多元化的安全需求，給保安服務(wù)業(yè)帶來(lái)了廣闊的發(fā)展前景。我作為民營(yíng)保安服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)，在壓力面前要引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理人員樹立信心，堅(jiān)持以社會(huì)責(zé)任為先的理念，只要能減輕公安機(jī)關(guān)壓力，只要有社會(huì)需求，只要不虧本，就去積極開拓新的市場(chǎng)，學(xué)習(xí)其他行業(yè)民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)作，在今后的經(jīng)營(yíng)中力爭(zhēng)使名鎮(zhèn)保安公司有較大的發(fā)展。
張樹榮：我認(rèn)為優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)于靈活有效的市場(chǎng)定位，能夠更加切合客戶需要提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。脫鉤改制后的保安服務(wù)公司，能從根本上解決保安管理體制的困擾，使企業(yè)真正成為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下自主經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體。要利用好這些優(yōu)勢(shì)，就要提升服務(wù)品質(zhì)，以服務(wù)質(zhì)量贏得市場(chǎng)，招收和培養(yǎng)高素質(zhì)人才是關(guān)鍵。企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)都是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此要把培養(yǎng)人才作為公司發(fā)展壯大的頭等大事來(lái)抓，通過(guò)引入與現(xiàn)代企業(yè)相配套的保安人力資源管理制度來(lái)提高保安隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做到既提高經(jīng)濟(jì)效益又?jǐn)U大社會(huì)效益，做到相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，達(dá)成有機(jī)統(tǒng)一，使公司健康可持續(xù)發(fā)展。
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